[Windows] probleme de mise à jour :/ [resolu]

de **slimshady** » 31 Mai 2008 20:31

Bonsoir all,

Suite a un virus-trojan, g un soucis pour activer mes mise a jour automatique g tout esseyer :

- lorsque je vais dans paneau de configuration=>securité=> mise a jour la mise a jour est deja activer alors ke g une croix rouge a coter de mon orloge m'indiquant qu'il faut ke j'active ma maj alors kel est deja activer.

-j'ai esseyer aussi avec démarrer --> executer --> services.msc tjrs rien

- de mm en manuel

si ya qqun ki pe m'aider ou me donner un site pouvant regler se soucis sa serais vraiment gentil paske là sa commence a m enerver :cry:

bonne soirée a vous.

ps : je suis sous XP familial

de **sensei** » 31 Mai 2008 22:57

tu peux tenter en passant pas IE d' aller directement sur le site crosoft, sous mozilla ça passe pas..lien update
..au pire si tu as le cd tu réinstalles tout propre ^^ le formatage c est radical

. jpense qu il ya des solutions moins radicales, malgré tout :lol:

de **slimshady** » 31 Mai 2008 23:18

merci de ta reponse sensei,

comme je l'ai dis g deja tester la mise a jour manuel mais ya une erreur on me di de fait plein de manip ke g deja faite plusieurs fois...et sans résultat :cry:

le cas du formatage...j'ai pas trop envie de formater juste pour un pbm de maj mais sa resteras la solution final. :p
sinn est ce grave de ne pas faire de maj windows?

merci encore et bon week

de **Small@** » 01 Juin 2008 07:24

bonjour
je vais tenter de t'aider ...d'abord je pense que le formatage à chaque fois que se pose un probleme n'est pas LA solution pour apprendre ...donc oui je suis contre cette forme BARBARE de restauration ...
je pense que tu as du hérité d'un virus nommé (simple supposition de ma part ):TROJAN .SIMCSS :

Simcss est un cheval de Troie capable de terminer les processus de divers logiciels de sécurité pour les désactiver, ainsi que de se mettre à jour en téléchargeant des programmes depuis des adresses prédéterminées.

à lire sur secuser.com:
http://www.secuser.com/alertes/2003/simcss.htm

bon avec XP tu as SP1 ou SP2....la SP3 est en telechargement depuis avril je crois ...???
autre question : quelle est ton anti-virus ???
et important ..quel est ce Virus que tu as trouvé???
et pour repondre à ta question de l'importance des mises à jour ...je dirais OUI , un peu quand meme car les mises à jour permettent de rectifier les failles de securité ....

je pense qu'il va falloir tripatouiller dans la base de registre ....enfin , on verra...
allez , courage , on est avec toi ...

de **slimshady** » 01 Juin 2008 11:57

merci de ton soutien small@

alors g XP SP2 je crois et mon AV est "antivirus firewall" (celui de mon FAI) mais quand g u mon virus javais "Antivir" je l'avais pas regler.
sinon a propos de mon virus trojan bah j'en c rien en tout cas dans le programme yavais 1virus, des spyware et 3 icones qui ce son aparu sur mon bureau ac un fond d'ecran en lien direct...juste apres une icone est aparu indiquant que mes maj sont désactiver alors kel le son..

et g pratiquement tout fait pour esseyer de réparer ce probleme... mais tjrs rien. :/

voilà gspr avoir tout dis. :roll:

merci encore pour ton aide! et bon dimanche

de **sensei** » 01 Juin 2008 16:33

je sais bien que c est barbare et radical le formatage et le disais bien que ça restait la solution ultime..cela dit on est la pour apprendre ^^et c est cool que tu es donne toutes ces infos. c est tout benef pour le pb des maj qui sera reglé et pour ceux qui suivent ce post et a qui tu transmet ce que tu sais..tout ce qui est appris c est acquis loool . donc merci ^^j attends la suite de la leçon :lol:

de **slimshady** » 01 Juin 2008 20:05

lol prend note avec moi pour la suite... :mrgreen:

de **Small@** » 02 Juin 2008 07:22

slimshady a écrit:
alors g XP SP2 je crois et mon AV est "antivirus firewall" (celui de mon FAI)

bonjour
donc il semble que tu es chez Orange !

Bon , tu vas essayer un petit utiliatire ...qui devrait reparer la base de registre ...

restauration mise à jour :
http://www.tayo.fr/download/Zebrestore

Puis je te propose de faire une analyse en ligne du pc ..un peu long mais necessaire

analyse en ligne :
http://www.favorisxp.com/antivirus-lign ... rojan.html

va voir aussi ici :
Cliquez sur Démarrer / Exécuter / tapez services.msc
La console des services Windows repére la ligne Centre de sécurité....activée ?, ou non ??

ok , on commence comme ça ??

de **slimshady** » 02 Juin 2008 10:57

slt

effectivement je suis bien chez orange, et pour l'antivirus en ligne je ne sais pas si c utile car mon antivirus est excelent et à suprimer pas mal de virus et de spywar ( et g oublier de t'indiquer, des que mon AV a suprimer les virus...et au redemarge de windows il ya eut une erreur .dll enfin j'ai su le réparer, mais si sa peu nous aider

sinon g dl "zeb-restor" que tu ma passer et g une question, je dois cocher tout les menus ou bien que windows Update? :roll:

pasque là j'ai juste restaurer "windows update" et Cliquez sur Démarrer / Exécuter / tapez services.msc tjrs rien... :roll:

alors dis moi si je dois tout cocher pasque chui un peu perdu

merci encore pour ton aide small@

de **Small@** » 02 Juin 2008 16:54

bsr
desole du retard ..oui commence par cocher windows update ...puis les autres un à un .... on verra si ça fonctionne
par contre je ne me fierai pas à 100% pour l'antivir d'orange ...fais celui de secuser...
as-tu eu deja des virus /troyens dans l'ordi ??
.et puis tu dois faire un tour sur les anti-spyware / anti-adware.comme spybot...ad-aware etc...
.pour la .dll , il aurait fallu savoir laquelle ....en esperant que ce ne soit pas une .dll necessaire à winupdate..
dis moi ce que donne le scan ...

sinon tu vas faire une recherche dans ton ordi pour trouver un fichier (qui s'ouvrira tout seul avec le bloc-notes...) ...
son nom est : WindowsUpdate.log
une fois ouvert , tu devrais trouver des erreurs avec des chiffres ...
un peu comme ça :

WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v7/window ... uredir.cab: error 0x8024402c

on y jete

ra un coup d'oeil .

essaie de me dire EXACTEMENT le message que tu as lorsque tu essaies de faire les mises jour ....
tente de desactiver l'anivirus et fire-wall avant de lancer les mises à jour ...hop ! au boulot

de **slimshady** » 04 Juin 2008 12:57

bonjour, je suis navrais du retard

alors g trouver le(s) fichier(s) car j'en ai trouvé 2 :lol:

un fichier nommé Windows Update.log et l'autre WindowsUpdate.log mais en aucun cas g eut l'erreur que ke je devais avoir

plus precisement dans les bloc note g trouver ceci :

1°) Windows Update.log :

2008-05-22 19:43:54 17:43:54 Success IUENGINE Starting
2008-05-22 19:43:54 17:43:54 Success IUENGINE Shutting down

2°) http://pastebin.ca/1040266

Admin: Pour que ça soit plus lisible j'ai mis le texte d'erreur sur http://pastebin.ca

de **Small@** » 06 Juin 2008 07:16

bouh.un peu cafouilleux , si tu n'as pas acces à la fonction "supprimer le message"(une petite croix en haut de tes messages ....)..
bon , apparemment pas d'error dans le fichier ...
verifie que le pare-feu de connection internet ne bloquepas les controles ActiveX
verifie tes Options internet:
Outils/Options internet/Securite
mettre chaque zonen de contenu web sur niveau par defaut
puis zone sites de confiances
onglet "avancé", puis sur le bouton parametres par defaut
et enfin
decoche la caseNecessite un serveur securise(https:) et ajoute ces sites :
http://.Windowsupdate.microsoft.com
https://.Windowsupdate.microsoft.com
http://Download.Windowsupdate.com
Desactive pare-feu et anti-virus ...

tu vas essayer ça aussi:
demarrer...executer , tape:services.msc
gestionnaire de services , ouvre :mises à jour automatiques
dans la liste deroulante type de demarrage clike sur automatique
redemarre l'ordinateur ....
si toujors rien , essaie ça :
Demarrer/Executer puis tu saisis:

%SystemRoot%\System32\rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection AutoUpdate 132 %SystemRoot%\inf\au.inf

ça devrait avoir pour action de reinstaller la fonctionnalite
amities

de **slimshady** » 07 Juin 2008 16:57

slt,

G suivis tes consigne a la lettre et rien du tout :cry:

lorsque je fait demarrer...executer , tape:services.msc ouvre :mises à jour automatiques, sa me remet en desactiver et lorsque je fait demarer le service g une fenetre ki s'ouvre d'internet explorer m'indiquant une "erreur de sript d'internet explorer :

res://C:\WINDOWS\System32\mmcndmgr.dll/views.htm

srx je ne c meme plus koi faire :roll:

je desespere.... T_T

merci encore de ton aide.

bon week end.

de **Small@** » 08 Juin 2008 07:17

pas de panique

je pense que ton probleme est lié avec les .dll que tu as supprime et re-installé...
si par exemple tu as utilise un utilitaire de nettoyage de base de registre (comme ccleaner..) tu as peut-etre forcé le systeme a nettoyé des dll partagés...
on va veifier quand meme des trucs :

essaie cette commande dans
demarrer/executer sfc /scannow (restaure les dll de windows, CD nécéssaire peut-etre ).
quelle version pour internet explorer ???
est-ce que tu peux te connecter à ce lien ???
http://update.microsoft.com/microsoftup ... aspx?ln=fr
as-tu tente de re-installer internet explorer ??
as-tu tente une restauration du systeme en choisissant un point ANTERIEUR au dysfonctionnement ??
va faire un tour ici :
http://www.microsoft.com/france/securit ... lware.mspx
tu peux aussi "Vidanger " internet explorer en lui virant les cookies , l'historique de navigation etc...

essaie de telecharger et d'installer le service pack 3 :
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr
Service Pack 3 de Windows XP

si on part du principe , suite à ton message d'erreur , il te manque cette dll:
mmcndmgr.dll
mmcndmgr.dll
à reinstaller dans le dossier C:\WINDOWS\System32

bon t'essaie tout ça et tu me dis ce qui se passe ..
pense à mettre le plus d'infos possible sur les dysfonctionnements quitte à ercrire sur un papier tous les messages d'erreur....
courage

de **slimshady** » 11 Juin 2008 10:24

slt (encore en retard --')

alors g fait ske tu ma dis : demarrer/executer sfc /scannow et au redemarage javais plus les pilotes de ma carte graphique Oo (bon g lutter pour les remettre mais bon...^^)
Alors g IE 6, lorsrque je me conect sur ce lien : http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr

on me demande de demarer la maj puis g un mess d'erreur :

[Numéro d'erreur : 0x80070422]
Le site ne peut pas continuer, car un ou plusieurs des services Windows suivants ne sont pas exécutés :

Mises à jour automatiques (permet au site de rechercher, de télécharger et d'installer les mises à jour prioritaires destinées à votre ordinateur)
Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) (accélère le téléchargement et résout les problèmes liés aux éventuelles interruptions du processus)
Journal des événements (conserve l'historique des opérations de mise à jour pour faciliter la résolution des problèmes le cas échéant)
Pour vérifier que ces services sont exécutés :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Entrez services.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans la liste de services, double-cliquez sur Mises à jour automatiques, puis cliquez sur Propriétés.
4. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
5. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
6. Dans la liste de services, double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur Propriétés.
7. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Manuel et cliquez sur Appliquer.
8. Vérifiez que l'état associé au service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
9. Dans la liste de services, double-cliquez sur Journal des événements et cliquez sur Propriétés.
10. Dans la liste Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez sur Appliquer.
11. Vérifiez que l'état du service est Démarré. Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.

cette manip je lai faite 10000 fois ^^.
internet esplorer je lavais reinstaler pour voir si les maj pourais remarchais.
et ^pour la restauration je l'ai jamais faite de peur ke sa plante --'

par rapport au SP3 je pe te dire ke g pa envie de l'instaler car juste avant ke tu me passe le lien g instaler le SP3 chez une autre personne et windows ne faisait ke de redemarer (g kan mm reussi a reparer le pbm) mais g pas envie ke ce pbm revienne sur ce pc ou ya les pbm de maj.

au moment ou jte parle mon antivirus a detecter un trojan (et tu c koi? g le nom tu trojan hehe

xD) le nom du trojan et "Trojan.Win32.Monderb.gen (virus)" il etait dans ce chemin "C:\WINDOWS\system32\qoMcdDSk.dll Action : supprimé"

donc o redemerage on me dis RUNDLL : erreur de demarrage du fichier orjrelkw.dll

voilà voilou donc je fait rien du tt pa rapport a l'erreur j'attend tes conseil :wink:

jte dis bonne journée et dsl pour le retard car en ce moment avec le taf pa tro le temps

de **slimshady** » 14 Juin 2008 10:23

SMAAAAAAALLLLLLLLL@@@@@!!!!!!!!!!!!

sa remarche!!!

g mes maj jpense ken ayant suprimer le virus les maj on pu se faire.

mais ya un autre pbm, c ke lorsque je fait les mise a jour voilà ske g :

les mises a jours suivante n'ont pas eté installées :

Mise à jour pour Windows XP (KB898461)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP avec le Module d'exécution de format Windows Media 9.5 et 11 (KB941569)
Mise à jour de Windows Live Writer (KB 951125)
Mise à jour de sécurité pour Windows (KB923723)

c pa normal sa? :roll:

voilà merci merci encore de ton aide

ps : pour ce ki on u le mm pbm faite tte les manip qu'a donnée small@