[ RESOLU] help me! probleme avec windows vista !!

de **lycornia** » 21 Mai 2011 11:22

bonjour à tous

voila je fais appel à vos connaissances informatiques pour résoudre un problème. en effet j'ai voulu installer le mise à jour du pack SP 1 vista or l'ordinateur s'ést eteint avec un écran bleu , et depuis impossible de le redemarrer, même en mode sans échec, il reste sur un écran noir, même chose avec la console de recuperation et même chose également avec le cd de sauvegarde et d'installation. :cry:

comment puis je faire pour desinstaller le pack? j'ai bien le logiciel ultimate boot mais je n'y comprends rien, s'il vous plait aidez moi!!!!!

merci

de **GMI** » 21 Mai 2011 12:20

lycornia a écrit:voila je fais appel à vos connaissances informatiques pour résoudre un problème. en effet j'ai voulu installer le mise à jour du pack SP 1 vista or l'ordinateur s'ést eteint avec un écran bleu , et depuis impossible de le redemarrer, même en mode sans échec, il reste sur un écran noir, même chose avec la console de recuperation et même chose également avec le cd de sauvegarde et d'installation. comment puis je faire pour desinstaller le pack? j'ai bien le logiciel ultimate boot mais je n'y comprends rien, s'il vous plait aidez moi!!!!!

Tower ou NoteBook ? Marque ?

de **lycornia** » 21 Mai 2011 12:34

marque : MSI note book X340 slim

de **dd2024** » 21 Mai 2011 15:22

Salut lycornia

Il a l'air sévère ton problème, a mon avis ton installation du SP1 a échoué en plein milieu... et ton OS est corrompu, il ne peut plus démarrer correctement

Avec le CD d'installation, il y a pas une option pour réparer :?:

Tu n'as pas noté un code erreur, qui pourrait t'aider à faire des recherches :?:

de **lycornia** » 21 Mai 2011 15:35

non malheureusement le fichiers était furtif, même avec le cd d'installation impossible, j'ai fait une analyse de la mémoire de windows, ça n'a rien donné!! là je sais plus quoi faire!!je suis désespéré :cry:

merci microsoft :!:

de **camille57** » 21 Mai 2011 18:47

salut lycornia...

à mon humble avis...

essaye de récupérer une version de seven en vérifiant bien la version adaptée à ton ordi 32 ou 64 bits ....

(en te connectant chez un ami par exemple)

tu démarres ton ordi avec le cd...et tu fais une mise à jour....

ce qui te permettra de te dépanner sans effacer tes fichiers utiles sur ton ordi (mp3 par exemple)

tu te libères ainsi de Vista....du même coup...

si tu as besoin de liens directs....j'en ai....(fileserve ou megaupload)

liens que je ne peux diffuser ici...vu que ce ne sont pas les miens...hélas...

en cas de besoin je te les enverrai par MP...

tiens-nous au jus....cordialement....

de **lycornia** » 21 Mai 2011 18:53

malheureusement je n'ai personne qui a seven, j'ai essayer avec xp ça marche pas!!que puis je faire d'autres :?:

de **camille57** » 21 Mai 2011 18:55

J'ai anticipé....et je viens de t'envoyer un message en privé....

de **lycornia** » 21 Mai 2011 18:59

je vois merci beaucoup camille57, j'essayerai demain et te dira ce qu'il en est. mais même si ça marche pas merci beaucoup de ton aide.

de **camille57** » 21 Mai 2011 19:05

de rien....

et ne t'inquiètes pas....ça fonctionnera....pas de souci....

de **lycornia** » 21 Mai 2011 19:09

j'ai un autre soucis je ne me souviens plus quel version c'est et comme je ne peux plus verifier y a t til un moyens dans le bios par exemple, je sais je suis impardonnable

de **camille57** » 21 Mai 2011 19:12

si ton ordi est récent...tu essayeras la version 64 bits...si ça ne fonctionnera pas eh bien tu mettras la version 32 bits....

conseil : grave les fichiers sur DVD-RW... en attendant de savoir quelle version est la bonne....

de **lycornia** » 21 Mai 2011 19:17

ok merci beaucoup mon ordi a peu près deux ans, je pense que c'est 32, merci encore et j'essayerai tout ça le plus vite possible.merci pour les liens

de **camille57** » 21 Mai 2011 19:19

eh bien commence par la version 32 bits (X86)....

tiens-nous au courant....

cordialement...

de **GMI** » 21 Mai 2011 23:33

lycornia a écrit:marque : MSI note book X340 slim

Donc je pense que c'est
http://www.msimobile.com/level3_productpage.aspx?id=106

pour un portable il faut obligatoirement passer par le CD livré avec la bécane, à cause des drivers.

Au lancement du PC appuyer sur "F8" et demander une récupération.
si ne donne pas de résultat : Appuyer sur [DEL] au démarrage pour accès 'Setup' (paramétrage) du BIOS.
Sinon la documentation
http://www.msi.com/service/download/manual-10247.html
voir partie 4-11 (page 78) Boot Menu.
Demander de 'booter' sur le CD.

de **camille57** » 22 Mai 2011 08:22

En effet cette manip est prévue pour restaurer VISTA...

(et je me demande si le fait de passer directement sous SEVEN ne serait pas plus simple.. :roll:

...)

mais s'il désire passer sous SEVEN (par la suite...)

il y a tout ce qu'il faut sur cette page en ce qui concerne les drivers :

http://www.msi.com/product/nb/X340.html ... =Win7%2032

lycornia...ton ordi est bien en 32 bits...

bonne journée à tous...moi...je vais à la plage....

de **lycornia** » 22 Mai 2011 10:30

ok merci de votre aide et je pense que camille57 a raison car en effet même le cd de restauration ne fonctionne plus ni la touche f3 (c'est cette touche pour moi)la MAJ a du complètement coincé le système,je vais télécharger ce que camille57 m'a donner et essayer tout ça!! merci encore de votre aide.bonne journée à tous

de **lycornia** » 24 Mai 2011 13:57

bon j'ai essayer les 2 version ça donne rien, le dvd se lance mais reste bloqué sur icone de windows. j'ai essayé la retauration système avec dvd de sauvegarde et le F3 (pour moi) impossible !! tout reste bloqué. je fais des analyses de la memoire de windows mais il me trouve rien. le dvd windows 7 64X il me dit " windows setupp enabled) impossible de faire quoi que ce soit!! vista c'est du Caca !!!(pour faire un peu d'humour;-)

de **camille57** » 24 Mai 2011 17:20

lycornia a écrit:bon j'ai essayer les 2 version ça donne rien, le dvd se lance mais reste bloqué sur icone de windows. j'ai essayé la retauration système avec dvd de sauvegarde et le F3 (pour moi) impossible !! tout reste bloqué. je fais des analyses de la memoire de windows mais il me trouve rien. le dvd windows 7 64X il me dit " windows setupp enabled) impossible de faire quoi que ce soit!! vista c'est du Caca !!!(pour faire un peu d'humour;-)

Salut lycornia...

si même avec le DVD de restauration tu n'y arrives pas....alors là....je ne vois pas....

tu as bien fait une mise à jour avec SEVEN...??

as-tu vérifié sur un autre ordi que le dvd fonctionne...??

as-tu essayé le formatage complet....(hélas après il ne restera plus aucun de tes fichiers)

sinon...là...je ne vois pas...

je passe la main à GMI (ou quelqu'un d'autre) si lui voit autre chose...

désolé de ne pas pouvoir t'aider plus...

cordialement...

de **lycornia** » 24 Mai 2011 17:30

j'ai tout essayer tant pis c'est fait une mise a jour du pack 1 vista j'étais sous vista. pas grave merci quand même de ton aide camille57. je pense qu'il s'agit d'une erreur de disque dur et pour ça seul un informaticien peut m'aider.