Comment récupérer "credentials"
Posté: 16 Mai 2013 12:59
Bonjour,
Ne connaissant plus mon username / password, j'ai recrée il y a quelques temps un nouveau compte.
J'ai gardé le même radical pour l'adresse email :
- A l'époque "mon_userhotmail@hotmail.com"
- Et, j'ai créée une nouvelle adresse mail "mon_userhotmail@hotmail.be"
Lorsque je veux retrouver mes identifiants, ce n'est pas possible.
Lorsque je désire "réinitialiser" le mot de passe sur base de l'ancienne adresse email, il me dit que cette adresse n'est pas correcte.
Enfin, si je désire modifier ma nouvelle adresse email et remettre l'ancienne, il me dit que l'adresse est associée à un autre compte.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci beaucoup
Ne connaissant plus mon username / password, j'ai recrée il y a quelques temps un nouveau compte.
J'ai gardé le même radical pour l'adresse email :
- A l'époque "mon_userhotmail@hotmail.com"
- Et, j'ai créée une nouvelle adresse mail "mon_userhotmail@hotmail.be"
Lorsque je veux retrouver mes identifiants, ce n'est pas possible.
Lorsque je désire "réinitialiser" le mot de passe sur base de l'ancienne adresse email, il me dit que cette adresse n'est pas correcte.
Enfin, si je désire modifier ma nouvelle adresse email et remettre l'ancienne, il me dit que l'adresse est associée à un autre compte.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci beaucoup