problème installation imprimante sur mac os 10.6

de **kikimarcor** » 20 Juin 2010 19:58

J essaie d'installer les pilotes d'imprimantes HP officejet 6500 wireless que j'ai téléchargé sur mon mac. Seulement lorsque je l'ouvre pas de problème mais il ne reconnais pas le programme d'installation du périphérique, car mon imprimante fonctionne en WIFI. ( en fait mon imprimante ne fonctionne plus depuis que france telecom à eu un problème sur la ligne) Il veux mon adresse IP que je ne trouve nul part.
Lorsque je vais sur préférences systèmes , réseau , avancé, TCP/IP y'a un numéro IP mais si je mets ce numéro pour la configuration de la HP. Il ne le reconnais pas

Comment puise je faire pour que mon imprimante refonctionne encore? Faut il que je la redemarre en USB
?

Merci à tous pour vos reponses

de **GMI** » 21 Juin 2010 00:43

Je n'ai pas de Mac donc ma réponse sera peut-être en dehors de clous.
HP Officejet 6500 All-in-One Printer series - E709
6500 (CB057A) USB 2.0 ; Ethernet ; sans fil 802.11b/g ; emplacements carte mémoire, prise télécopie RJ-11

la documentation : http://h20195.www2.hp.com/v2/GetPDF.aspx/c01641284.pdf donne
Mac: Mac OS X v 10.4.11, v 10.5: PowerPC G3, G4, G5, or Intel Core processor,
256 MB memory, 500 MB free hard disk space, CD-ROM drive, USB port

pour MAC j'ai trouvé un doc. : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01837001&tmp_task=setupCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=ca&lang=fr&product=3795406

Quel est la configuration du réseau local, connecté par quel moyen (libebox ?)

de **Small@** » 21 Juin 2010 03:26

Peut-etre une solution ici ???

Code: Tout sélectionner: Ayant moi même passé près de 3 jours à régler cette *¨%£¨**% d'imprimante, j'ai enfin obtenu une réponse satisfaisante du helpdesk HP. J'ai enfin réussi à connecter mon imprimante!! Je ne parvenais pas à connecter l'imprimante à mon réseau sans fil. En effet, l'imprimante prenait à chaque fois une adresse IP hors de la plage définie par mon routeur sans fil (192.168.1.* pour mon routeur, l'imprimante utilisant 169.254.217.180) N'arrivant pas à connecter l'imprimante au réseau, je ne parvenais pas non plus à rentrer dans le menu de l'imprimante pour régler sa configuration sans fil.. Le plus simple (expliqué par le helpdesk HP): allez dans le menu wireless de l'imprimante, et remettez les paramètres réseaux à zéro. Réactivez le réseau sans-fil de l'imprimante. Imprimer ensuite la configuration réseau de l'imprimante via le menu wireless de l'imprimante. Déconnectez votre ordi de votre réseau sans fil, et faites une nouvelle recherche de réseau sans fil. Vous y trouverez un nouveau réseau (HPSETUP). Connectez-y vous en AD-HOC (pas infrastructure) Il faut parfois réessayer de se connecter plusieurs fois avant que cela ne marche. Une fois connecté à l'imprimante en wiress Ad-Hoc, connectez vous dans le menu de l'imprimante via l'adresse IP fournie sur la page de configuration réseau imprimée par l'imprimante. Et là, enfin vous voilà connecté au menu de l'imprimante! Il ne vous reste plus qu'a configurer l'IP (si c'est celui ci qui pose problème), les DNS etc (comme sur votre routeur) ainsi que les propriétés du réseau sans fil auquel l'imprimante doit se connecter. Cliquez sur appliqué, et voilà votre imprimante connectée au réseau! Ne vous reste plus qu'à poursuivre l'installation, l'imprimante devant être détectée sur le réseau!

source : http://www.commentcamarche.net

et là sur le site HP

Installation du logiciel du périphérique sous Macintosh OS X version 10.4 ou ultérieure dans le cas d'une connexion réseau (utilisant un point d'accès)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... Additional

regarde ce qu'il y a de noter tout en bas de page ....

Informations supplémentaires
Vous pouvez imprimer une page d'informations relatives au périphérique à partir du panneau de commande de votre tout-en-un. Cette page indique l'adresse IP et l'adresse MAC du périphérique, ainsi que le statut de connexion au réseau du périphérique. Procédez comme indiqué ci-dessous afin d'imprimer ces informations.

1. Appuyez sur le bouton Configurer ( ) situé à l'avant du périphérique afin d'ouvrir le menu Sans fil.
2. Sélectionnez l'option Configuration réseau , puis Imprimer une page de configuration réseau et appuyez sur OK .

bon courage ..........