fermeture automatique de pando

de **Vitamine C** » 14 Fév 2010 19:31

Bonjour,

après bien des difficultés, j'ai fini par réussir à installer pando sur mon portable, configurer avec windows 7. Mais lorsque je lance des téléchargement, il m'envoie le message suivant :
pando error report

A problem has occured and pando needs to close.

Je suis donc obligée de le fermer et de le relancer mais cela recommence sans cesse.

Pour infos si cela peut vous éclairer, ça buggue alors que j'essaye de lancer 4 films de 4.06 Go au total

Merci d'avance pour votre aide.

Vitamine C

de **cbingo64** » 14 Fév 2010 20:39

tu supprime pando et tu rinstalles... tiens nous au courant merci

de **Vitamine C** » 15 Fév 2010 15:18

Merci pour cette réponse, mais j'ai déjà effectué cette opération plusieurs fois avant de vous appeler à l'aide, et rien n'y fait, ça se ferme quand même. Ce qui est étrange, c'est que ce n'est pas systématique, j'ai quand même réussi à télécharger quelques films.
Dites moi si vous pensez que ça peut venir d'autres choses.

Merci.

Vitamine C

de **GMI** » 15 Fév 2010 16:59

Vitamine C a écrit:Merci pour cette réponse, mais j'ai déjà effectué cette opération plusieurs fois avant de vous appeler à l'aide, et rien n'y fait, ça se ferme quand même. Ce qui est étrange, c'est que ce n'est pas systématique, j'ai quand même réussi à télécharger quelques films.
Dites moi si vous pensez que ça peut venir d'autres choses.

Je ne voit pas d'où cela peut venir.
Voir http://www.pando.com/help-faq-win09
Que donnent les fichiers :
les fichiers "pando.log" et "pando.prev.log" qui se trouvent dans "C:\Documents and Settings\[####login####]\Local Settings\Application Data\Pando\Pando Files"

on a des lignes du style :
15/16:51:29.663 Thr(00f94d00) I:PDCi_initApp Log opened at 01/15/2010 16:51:29.663

de **Vitamine C** » 15 Fév 2010 21:05

Bonjour,

tout d'abord merci de m'aider dans cette galère. Le problème, c'est que je ne trouve pas de réponse à mes questions sur pando.com et que je n'ai pas trouvé le chemin de Pando files sur W7. Si quelqu'un connait bien, peut-il m'aider.

Merci d'avance,
Vitamine C

de **Small@** » 16 Fév 2010 04:45

bonjour
et du coté du Firewall ??? comme Vista il existe un pare-feu caché

un petit tuto bien expliqué ici ...
Configuration du pare-feu avancé de sécurité de Windows 7!
source : http://www.commentcamarche.net

de **Vitamine C** » 18 Fév 2010 13:01

Bonjour,

une fois encore, merci pour votre aide et la solidarité qui règne sur le forum. C cool. J'ai ouvert le pare-feu caché, on a pu télécharger depuis deux jours, et ce matin, rebelote, ça recommence à s'éteindre automatiquement, comme si ça venait de certains films mais pas tous. Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci.

Vitamine C

de **Small@** » 18 Fév 2010 19:29

bon , ça me le fait aussi

pourquoi ??? je n'en sais trop rien ...il semble qque certains fichiers (trop lourds .

4 films de 4.06 Go.

) occasionnent ce genre de bug ...

essaie de telecharger tes films un par un ...ou tente une re-install apres une desinstallation complete ...
http://www.pando.com/downloadfree