problème Windows

de **le passager** » 08 Juin 2011 07:29

Bonjour à tous, le 3 juin, au démarrage j'ai ouvert ma boite hotmail, là, Windows me dit qu'il a bloqué mon compte car une intrusion a été détecté. Il m'indique la marche à suivre, mais rien ne fonctionne, ça me renvoie à la page d'avertissement "votre compte est bloqué ...".j'ai fait une restauration à une date ultérieur sans succés. Mon antivirus n'a rien vu, j'ai fait un scanne COMPLET avec Malwerbites (excuser les fautes), celui-ci n'a rien détecté. Comme c'est un ordi portable de loisir, j'ai fait une restauration d'usine avec la touche F11,sans résultat. Je ne peut même pas contacter Windows, il me demande de me connecter,mais je ne le peut pas...compte bloqué...etc. Celà fait 5 jours que je bataille, sans succés. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.Ou remplacer Messenger mais par quoi ?Merci à vous.

de **K-Zar** » 08 Juin 2011 08:15

Hum, je n'ai pas ce soucis, mais ma boite mail ne peut plus envoyer de mail ... Mail fail * 25, en gors je me retrouve avec 25 message de fail pour un envoi qui a echoue ...

Recres en une

Sinon tu peux utiliser gmail, c'est tres tres bien.

de **dd2024** » 08 Juin 2011 09:02

Salut le passager

Tu confondrais pas un peu tout :?:

lol

Windows : systeme d'exploitation de Microsoft
Messenger : logiciel de messagerie instantanée
Hotmail : messagerie web

C'est ton compte Hotmail (adresse en @hotmail.fr par exemple) qui doit être bloqué, donc comme tu t'en sert sur le logiciel Messenger (MSN), tu peux pas te connecter.

A mon avis il faut que tu modifie ton mot de passe, sur le site d'hotmail, il propose trois solutions :

Si vous parvenez toujours à vous connecter à votre compte, changez de mot de passe immédiatement.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre mot de passe, essayez de le redéfinir.
Si ne vous parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, accédez à la page Récupération du mot de passe du compte dans Windows Live Solution Center. Une série de questions vous sera posée afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire légitime du compte.

de **samy** » 08 Juin 2011 09:26

pour info, il y a eu une éruption solaire .Repérée par un observatoire spatial de la Nasa, une éruption solaire inhabituelle et spectaculaire risque de perturber les satellites et réseaux de communications terrestres ce mercredi.
En effet, une éruption solaire "spectaculaire", d'après la description du Centre de prévisions spatiales NWS, et d’une intensité assez rare est survenue hier matin à 7h41 (heure de Paris). Elle pourrait provoquer des perturbations dans l’activité des satellites.
bon courage aujourd'hui les oranges :wavy:

de **le passager** » 08 Juin 2011 10:18

dd2011 a écrit:Salut le passager

Tu confondrais pas un peu tout lol

Windows : systeme d'exploitation de Microsoft
Messenger : logiciel de messagerie instantanée
Hotmail : messagerie web

C'est ton compte Hotmail (adresse en @hotmail.fr par exemple) qui doit être bloqué, donc comme tu t'en sert sur le logiciel Messenger (MSN), tu peux pas te connecter.

A mon avis il faut que tu modifie ton mot de passe, sur le site d'hotmail, il propose trois solutions :

Si vous parvenez toujours à vous connecter à votre compte, changez de mot de passe immédiatement.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre mot de passe, essayez de le redéfinir.
Si ne vous parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, accédez à la page Récupération du mot de passe du compte dans Windows Live Solution Center. Une série de questions vous sera posée afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire légitime du compte.

Exact, c'est les liens qu'ils me donnent, mais ça me méne CHAQUE FOIS à la page " Windows a bloqué votre compte...etc ".Comme je le dit plus haut, je ne peut pas contacter Windows et leurs forums car ils veulent que je soit connecter et je ne peut pas le faire? Cause compte bloqué...

de **GMI** » 08 Juin 2011 22:37

le passager a écrit:Bonjour à tous, le 3 juin, au démarrage j'ai ouvert ma boite hotmail, là, Windows me dit qu'il a bloqué mon compte car une intrusion a été détecté. Il m'indique la marche à suivre, mais rien ne fonctionne, ça me renvoie à la page d'avertissement "votre compte est bloqué ...".j'ai fait une restauration à une date ultérieur sans succés. Mon antivirus n'a rien vu, j'ai fait un scanne COMPLET avec Malwerbites (excuser les fautes), celui-ci n'a rien détecté. Comme c'est un ordi portable de loisir, j'ai fait une restauration d'usine avec la touche F11,sans résultat. Je ne peut même pas contacter Windows, il me demande de me connecter,mais je ne le peut pas...compte bloqué...etc. Celà fait 5 jours que je bataille, sans succés. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.Ou remplacer Messenger mais par quoi ?Merci à vous.

Ce n'est pas trop clair. Cherchons à sérialiser, les problèmes.
1) Méthode d'accès : https://login.live.com/ ou https://dub106.mail.live.com/
si passage par http ou https quel est le navigateur : IE, FireFox, Opera, Chrome, autre ...
2) Par Thunderbird ou autre logiciel de messagerie
3) Par Windows Live Mail
Ensuite quel est le système d’exploitation : XP, Vista, Seven ou autre
Système avec ou sans parefeu.
Quel est le logiciel antivirus ?
Autres protections : Spybot, etc ...

Sinon faire analyse avec Spybot http://www.safer-networking.org/fr/index.html
ou HijackThis http://fr.trendmicro.com/fr/products/personal/free-tools-and-services/#tab5
ou Windows Defender http://www.microsoft.com/france/securite/malwareremove/default.aspx
et encore d'autres ....

Plus simple il reste comme l'a indiqué quelqu'un pas par Gmail (mais attention analyse du contenu pour afficher de la publicité en fonction du contenu du message, comme le fait la nouvelle version de Yahoo)

de **le passager** » 09 Juin 2011 06:42

GMI a écrit:
le passager a écrit:Bonjour à tous, le 3 juin, au démarrage j'ai ouvert ma boite hotmail, là, Windows me dit qu'il a bloqué mon compte car une intrusion a été détecté. Il m'indique la marche à suivre, mais rien ne fonctionne, ça me renvoie à la page d'avertissement "votre compte est bloqué ...".j'ai fait une restauration à une date ultérieur sans succés. Mon antivirus n'a rien vu, j'ai fait un scanne COMPLET avec Malwerbites (excuser les fautes), celui-ci n'a rien détecté. Comme c'est un ordi portable de loisir, j'ai fait une restauration d'usine avec la touche F11,sans résultat. Je ne peut même pas contacter Windows, il me demande de me connecter,mais je ne le peut pas...compte bloqué...etc. Celà fait 5 jours que je bataille, sans succés. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.Ou remplacer Messenger mais par quoi ?Merci à vous.

Ce n'est pas trop clair. Cherchons à sérialiser, les problèmes.
1) Méthode d'accès : https://login.live.com/ ou https://dub106.mail.live.com/
si passage par http ou https quel est le navigateur : IE, FireFox, Opera, Chrome, autre ...
2) Par Thunderbird ou autre logiciel de messagerie
3) Par Windows Live Mail
Ensuite quel est le système d’exploitation : XP, Vista, Seven ou autre
Système avec ou sans parefeu.
Quel est le logiciel antivirus ?
Autres protections : Spybot, etc ...

Sinon faire analyse avec Spybot http://www.safer-networking.org/fr/index.html
ou HijackThis http://fr.trendmicro.com/fr/products/personal/free-tools-and-services/#tab5
ou Windows Defender http://www.microsoft.com/france/securite/malwareremove/default.aspx
et encore d'autres ....

Plus simple il reste comme l'a indiqué quelqu'un pas par Gmail (mais attention analyse du contenu pour afficher de la publicité en fonction du contenu du message, comme le fait la nouvelle version de Yahoo)

bonjour,pour répondre à tes questions
mon navigateur est I E
Windows Live Mail
je suis sous Vista
mon pare-feu est celui de Windows
mon anti-virus est Microsoft Security Essentiel
j'ai passé Malwarebites est n'a rien détecté, je viens de passer Spybot : rien. Passer également Windows Defender : Rien vu.
Tout Windows est déconnecté : messenger, hotmail . Dés que je demande quelque chose, ça me demande de me connecter, lorsque je clique sur connecter une page s'ouvre : Windows a bloqué votre compte, a detecté une intrusion dans votre compte hotmail, pour récuperer votre compte suivez les instructions suivantes :ça me donne différent liens pour me reconnecter, dés que je clique sur le premier ou deuxième ou troisième lien, je retourne a chaque fois sur la page du début : windows a bloqué...etc.
Je ne comprend plus rien, je n'ai téléchargé aucun fichier légal ou illégal, n'ai fait aucune manip. C'est au démarrage que celà c'est produit.

de **GMI** » 09 Juin 2011 19:45

le passager a écrit:mon navigateur est I E
Windows Live Mail
je suis sous Vista
mon pare-feu est celui de Windows
mon anti-virus est Microsoft Security Essentiel
j'ai passé Malwarebites est n'a rien détecté, je viens de passer Spybot : rien. Passer également Windows Defender : Rien vu.
Tout Windows est déconnecté : messenger, hotmail . Dés que je demande quelque chose, ça me demande de me connecter, lorsque je clique sur connecter une page s'ouvre : Windows a bloqué votre compte, a detecté une intrusion dans votre compte hotmail, pour récuperer votre compte suivez les instructions suivantes :ça me donne différent liens pour me reconnecter, dés que je clique sur le premier ou deuxième ou troisième lien, je retourne a chaque fois sur la page du début : windows a bloqué...etc.
Je ne comprend plus rien, je n'ai téléchargé aucun fichier légal ou illégal, n'ai fait aucune manip. C'est au démarrage que celà c'est produit.

.NET est chargé ?
Les cookies de sont-ils validés ?
Je ne comprend pas le message :
Windows a bloqué votre compte, a detecté une intrusion dans votre compte hotmail, pour récuperer votre compte suivez les instructions suivantes
Pourrait-on avoir les liens fournit (en masquant les données personnelles)
Avec un autre navigateur le problème est-il identique (firefox, opéra, chrome) ?
Sinon charger PSI secunia pour vérifier les mises à jour et l'état de la sécurité sur le PC http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/

de **le passager** » 10 Juin 2011 05:28

Je viens d'installer Firefox, et, je viens de récupérer ma boite hotmail et tout ce qui va avec, messenger...etc
Pourquoi ça a bloqué sur IE, ça restera un mystère pour moi.
Merci à toi GMI, il ne me reste plus qu'a m'habituer à Firefox.

de **K-Zar** » 10 Juin 2011 09:23

IE = Daube.

Cela fonctionne en aparté avec Microsoft, un bug en amene un autre ...

de **GMI** » 11 Juin 2011 00:44

le passager a écrit:Je viens d'installer Firefox, et, je viens de récupérer ma boite hotmail et tout ce qui va avec, messenger...etc
Pourquoi ça a bloqué sur IE, ça restera un mystère pour moi.
Merci à toi GMI, il ne me reste plus qu'a m'habituer à Firefox.

Quelle était la version de IE ?
Je pense à problème : Active-X , .NET ou cookie non validé. Mais je ne peux pas sans avoir la machine aller plus avant.

Il y a aussi : http://www.browserchoice.eu/BrowserChoice/browserchoice_fr.htm